Les consommateurs bientôt mieux protégés

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Mercredi 1er juin, le secrétaire d’Etat à la consommation, Frédéric Lefebvre, a présenté un projet de loi renforçant les droits, la protection et l’information des consommateurs. Il est directement issu de l’analyse des 92 500 réclamations reçues par la DGCCRF en 2010 et des consultations menées, notamment, avec les associations de consommateurs. Ce projet de loi vise à apporter, selon les termes du communiqué, « des réponses concrètes aux attentes des Français concernant leur vie quotidienne sur les principaux secteurs de la vie courante qui constituent des dépenses contraintes »

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