Skype vient aujourd’hui d’annoncer le lancement officiel de Skype Connect 1.0 (anciennement Skype pour SIP). Disponible auparavant en version bêta, Skype Connect offre aux entreprises une solution permettant à un standard téléphonique privé (PBX) ou à une infrastructure de communications unifiées (UC) compatible IP de se connecter à Skype.
En utilisant Skype Connect, les entreprises peuvent désormais :
· Effectuer des appels sortants depuis les téléphones de bureau vers les fixes et les mobiles partout dans le monde au tarif standard de Skype à la minute,
· Recevoir des appels entrants passés par des utilisateurs de Skype partout dans le monde en insérant le bouton Click & Call de Skype sur leur site Web,
· Recevoir des appels passés depuis des téléphones fixes ou mobiles au niveau du standard téléphonique PBX de l’entreprise en utilisant des numéros en ligne de Skype ayant été achetés séparément,
· Gérer les appels Skype au moyen des fonctionnalités existantes des standards PBX ou UC : acheminement des appels, répartition automatique des appels, audioconférence, réceptionniste virtuel (auto-attendant), messagerie vocale, enregistrement et journaux des appels.
« Depuis sa création, Skype est utilisé par de nombreuses entreprises qui souhaitent réduire leur budget de communications. Selon une enquête interne réalisée au premier trimestre 2010, environ 37 % des utilisateurs de Skype ont indiqué qu’ils utilisaient Skype dans le cadre de leur activité professionnelle ou en liaison avec celle-ci, a souligné David Gurlé, Vice-président et Directeur général de Skype for Business. Le but de notre équipe est de donner aux entreprises de toutes tailles et de tous types des outils de communication enrichis leur permettant d’améliorer leur productivité tout en réduisant le coût de leurs communications. Suite au lancement de Skype Manager en mai dernier, nous sommes particulièrement fiers d’ajouter Skype Connect à notre liste de solutions spécifiquement conçues pour l’entreprise. Skype Connect permet de réduire les factures téléphoniques tout en protégeant les investissements réalisés dans les équipements de télécommunications existants. »
Depuis la mise à disposition de la version bêta de Skype Connect, les résultats suivants ont été atteints :
· Skype Connect compte d’ores et déjà plus de 2 400 clients internationaux actifs,
· Skype Connect est désormais certifié compatible avec les produits PBX et UC de Avaya, Cisco, SIPfoundry, ShoreTel et autres OEM,
· Skype Connect fonctionne également avec les anciens standards téléphoniques PBX TDM ou Key Systems, qui peuvent dorénavant ajouter des fonctionnalités d’appel Skype par l’intermédiaire de passerelles IP tierces (AudioCodes, Grandstream et VoSKY),
· Skype Manager, accessible en toute simplicité sur Internet, a été lancé pour permettre aux responsables informatiques de configurer Skype Connect et de contrôler l’utilisation de Skype au sein de l’entreprise,
· Un nouveau support client dédié, avec tchat en temps réel, est disponible pour les clients de Skype Connect et les administrateurs de Skype Manager directement par l’intermédiaire de Skype Manager,
· Des VAR et des intégrateurs systèmes ont été engagés dans notre nouveau Programme partenaires de distribution Skype (Skype Channel Partner Program). Nous donnerons sans tarder des informations complémentaires sur ce programme.
Pour les entreprises utilisant Skype Connect, le coût d’un abonnement mensuel par canal voix s’élève à 4,95 € par ligne. Ce tarif est basé sur le nombre d’appels simultanés passés ou reçus. Chaque canal permet un appel entrant ou sortant. Les appels vers les fixes et les mobiles passés à l’aide de Skype Connect sont facturés au tarif d’appel international standard de Skype. Voir ici le détail de la tarification Skype Connect.
