Stéphane Richard a pris officiellement lundi ses fonction de nouveau directeur général de France Télécom, succédant à Didier Lombard, très critiqué pour ses méthodes de gestion des ressources humaines.Agé de 48 ans, Stéphane Richard, diplômé d’HEC et de l’ENA, inspecteur des Finances, a prévu de « repenser complètement » les pratiques managériales du groupe.Ancien directeur de cabinet de Christine Lagarde, Stéphane Richard est devenu, en septembre 2009, directeur de l’international du groupe France Telecom, et succède plus tôt que prévu à Didier Lombard. Ce dernier entend toutefois conserver le titre de président jusqu’en juin 2011, terme de son mandat.Vendredi matin, Stéphane Richard avait présenté ses objectifs et notamment la lutte contre les suicides qui frappent l’entreprise. « Mon objectif (…) c’est de travailler sur les (…) facteurs de souffrance et de faire en sorte qu’en redéfinissant des règles de vie commune et aussi en travaillant sur des chantiers très concrets (…) on fabrique progressivement une nouvelle entreprise dans laquelle ce type de situation extrême ne pourra plus se produire ». « Il faut qu’on soit peut-être plus lucide par rapport aussi à ce que sont les caractéristiques démographiques et même psychologiques de notre personnel ». »J’ai eu souvent l’occasion de le dire, on a une population chez France Télécom qui est relativement âgée. On a un âge moyen de nos effectifs qui est de l’ordre de 46 ans. Il y a même des parties de l’entreprise où c’est bien plus élevé que cela. Ça nécessite, je pense aussi, des méthodes, des comportements, des pratiques managériales qui sont différentes », avait-il précisé sur RTL M. Richard.Confrontée à une vague de suicides depuis deux ans -35 selon les syndicats- la direction a ouvert au début de l’automne dernier une série de négociations sur le stress et les conditions de travail dans l’entreprise.
